Certificación de personas

Son perfiles de certificación establecidos por el IAFA, en ellos se señalan las competencias, los conocimientos, habilidades y aptitudes que debe tener una persona certificada, así como los prerrequisitos que se exigen y debe cumplir el solicitante en cada Esquema, las conductas éticas que debe tener, los criterios para la certificación inicial, los métodos y criterios de evaluación, entre otros aspectos.

Los Esquemas se constituyen en un documento de consulta obligatoria para las personas solicitantes para conocer en que competencias será certificado y cómo será el proceso de evaluación a realizarse.

Los Esquemas de Certificación en los que el IAFA certificará a las personas son los siguientes:

• Asistente para la atención básica de personas con problemas asociados al Consumo de Sustancias Psicoactivas
• Profesional para la atención de personas con problemas asociados al Consumo de Sustancias Psicoactivas

De acuerdo con cada Esquema de Certificación, el IAFA ha establecido una serie de contenidos. Para conocerlos en detalle haga click a cada uno de ellos:

Contenidos Curriculares del Esquema de Certificación: Asistente

Contenidos Curriculares del Esquema de Certificación: Profesionales

1)    Asistente para la atención básica de personas con problemas asociados al Consumo de Sustancias Psicoactivas

1.1          Contar con al menos 1 años de experiencia en la asistencia de personas con problemas asociados al consumo de sustancias psicoactivas, presentando una constancia, certificación o declaración jurada de éstos. 

1.2          Estar activo en el ejercicio de las funciones determinadas en el perfil definido por el Esquema de Certificación en un Programa de Atención/ Intervención aprobado por el IAFA.

1.3          Contar con título de conclusión de segundo ciclo de Educación General Básica.

1.4         Documento de identificación personal (cédula de identidad, pasaporte, cédula de residencia) al día y en buen estado.                         

1.5          Certificación de antecedentes penales con no más de 30 días de emitida. 

1.6          Aportar certificación de las funciones que realiza dentro de la ONG, así como fecha en que inició en las funciones. 

1.7          Contar con una calificación de desempeño con nota mínima de muy bueno de los años laborados como asistente de paciente / usuario. Debe presentar la evaluación de la Calidad del desempeño, según las indicaciones que ahí se señalan y aportar copia de la cédula de la jefatura que la realiza. 

1.8          Presentar certificaciones de aprovechamiento y/o de participación en temas afines a la atención a la persona con problemática asociada al consumo de SPA, asepsia, primeros auxilios, intervención en crisis, cuidado y asistencia a pacientes/usuarios, nutrición, hábitos de higiene, comunicación, puericultura, habilidades adaptativas, manejo de grupos, inteligencia emocional, sistemas de comunicación alternativa (LESCO), manejo de personas con discapacidad o compromisos diversos (necesidades especiales), RAC,  entre otros similares.

1.9          Presentar otras certificaciones de capacitación/formación (por ejemplo: idiomas, programas informáticos).

1.10       Presentar lleno el Consentimiento informado para el acceso a documento programa firmado por el representante legal de la ONG/OG para la que labora.

1.11       Presentar lleno el Consentimiento informado para el uso de datos personales.

1.12       Presentar llena la solicitud de certificación o de renovación de la certificación, según sea el caso.

2)    Profesional para la atención de personas con problemas asociados al Consumo de Sustancias Psicoactivas

2.1          Contar con mínimo 3 años de experiencia certificada en el ámbito del tratamiento de personas con problemática asociada al consumo de SPA. Debe aportar certificación, constancia y/o declaración jurada. 

2.2          Estar activo en el ejercicio de las funciones determinadas en el perfil definido por el Esquema de Certificación en un Programa de Atención/ Intervención aprobado por el IAFA.      

2.3          Título de grado universitario en algún área profesional de las Ciencias Sociales o de la Salud (Licenciatura, grado mínimo).

2.4          Documento de identificación personal (cédula de identidad, pasaporte, cédula de residencia) al día y en buen estado.                         

2.5          Certificación de antecedentes penales con no más de 30 días de emitida. 

2.6          Aportar certificación de las funciones que realiza dentro de la ONG, así como fecha en que inició en las funciones. 

2.7          Constancia de incorporación vigente al Colegio Profesional, en la que se especifique fecha de incorporación y grados académicos reconocidos en ámbito profesional (documento con fecha de emisión inferior a 1 mes calendario).

2.8          Calificación de desempeño con nota mínima de muy bueno de los años laborados como profesional. Debe presentar la evaluación de la Calidad del desempeño, según las indicaciones que ahí se señalan y aportar copia de la cédula de la jefatura que la realiza. 

2.9          Certificación de participación y/o aprovechamiento en temas afines a farmacodependencia, adicciones, género, derechos humanos, primeros auxilios, intervención en crisis, necesidades especiales, la persona con problemática asociada al consumo de SPA,  comunidad terapéutica, terapias alternativas (dramaterapia, arteterapia, musicoterapia, otros), terapias de última generación (Aceptación y Compromiso; Mindfulness; Psicología Positiva; EMDR; hipnosis clínica; TREC; trabajo terapéutico con las emociones, entre otros), manejo grupal, resolución no-violenta de conflictos, patología dual, farmacoterapia, reducción del daño, trabajo en equipo, entre otros atinentes.

2.10       Presentar otras certificaciones de capacitación/formación: idiomas, programas informáticos (internet), otros atinentes.

2.11       Presentar el Consentimiento informado para el acceso a documento programa firmado por el representante legal de la ONG/OG para la que labora.    

2.12       Presentar lleno el Consentimiento informado para el uso de datos personales.

2.13       Presentar llena la solicitud de certificación o de renovación de la certificación, según sea el caso.

1. Entrega de la solicitud

Para iniciar el proceso de solicitud de la certificación la persona solicitante debe consultar el Esquema de Certificación de su interés, completar la Solicitud de certificación, incluyendo los documentos que ahí se solicitan.

Deberá firmar y remitir el Consentimiento informado para el uso de datos personales por el IAFA, el cual considera lo estipulado en la Ley de Protección de la Persona Frente al Tratamiento de sus Datos Personales (8968) y su reglamento (decreto 37554-JP).

Una vez completados ambos formularios deberá remitirlos al correo ychacon@iafa.go.cr , quién le indicará si ha sido aceptado como solicitante del proceso de certificación, ya que anualmente solo se dará la apertura para valorar 16 solicitudes. Ahí se le indicará la hora y fecha para realizar la revisión de la solicitud.

2. Revisión de la Solicitud

El día y hora de la cita la persona solicitante deberá entregar:

• Originales de los atestados de las capacitaciones y estudios académicos, así como otros documentos indicados en la Solicitud de certificación.
• El Consentimiento informado para el acceso a documento programa, debidamente firmado por el representante legal de la institución en la que labora
• La Evaluación de la calidad del desempeño, debidamente llena, ya sea por el representante legal o por la jefatura inmediata de acuerdo con las indicaciones que en este documento se señalan y con copia de la cédula de identidad de quien la haya completado.
• El documento original de la Solicitud de Certificación y el original del Consentimiento informado para el uso de datos personales por el IAFA.

3. Asignación de Puntaje:

• Los revisores del Organismo de Certificación del IAFA, analizarán cada documentación presentada y brindarán el puntaje correspondiente de acuerdo con los años de experiencia del solicitante, los atestados presentados y la nota obtenida con la evaluación de calidad de desempeño entregada. (Para consultar con detalle la asignación de puntuaciones puede consultar el Esquema de Certificación correspondiente).
• En caso de que se requiere subsanar alguna información de la presentada, la persona responsable del proceso se comunicará con el (la) solicitante para indicarle el documento que requiere subsane. Esta persona contará con un máximo de 5 días hábiles para dar respuesta a la solicitud y en caso contrario se valorará solo la documentación aportada y que cuente con los requerimientos establecidos por el IAFA.

4. Evaluación Competencial: 

Para evaluar la competencia de las personas candidatas, el OCP-IAFA ha diseñado el proceso de evaluación oral, examen y evaluación de práctica. 

Una vez concluido éste, los resultados obtenidos se le brindarán vía correo electrónico.

5. Evaluación oral

El proceso de Evaluación Oral tiene una duración aproximada de 100 minutos y se espera que en este proceso el candidato evidencie el dominio del Esquema de Certificación en el cual realizó la solicitud y de los aspectos básicos relacionados con la atención e intervención de las personas con problemas asociados al consumo de sustancias psicoactivas. Este proceso consta de cuatro fases:

• La exposición acerca de generalidades del Programa de tratamiento e intervención que realiza, para lo cual contará con 30 minutos. 
• Un espacio de pregunta generadora por parte de los evaluadores OCP de 10 minutos.
• Análisis y resolución de un caso práctico, el cual cuenta con 40 minutos de tiempo para su resolución.
• Deliberación y consenso del puntaje por parte del Tribunal de Evaluación, cuya duración será de 20 minutos

6. Examen

Para cada Esquema de Certificación existen tres tipos diferentes de exámenes, todos ellos basados en los contenidos curriculares establecidos. 

Para realizar el examen el candidato debe revisar el temario de contenidos a evaluar.

Este examen tiene una duración aproximada de 3 horas. 

7. Evaluación Práctica

La Evaluación Práctica es un proceso de evaluación objetiva, que permite visualizar el desarrollo de las competencias del Esquema de Certificación solicitado, desde el ambiente práctico en el que se desempeña la persona evaluada.

Se basa en una rúbrica de evaluación, en donde la información se comprobará, ya sea mediante entrevista, revisión de expediente u observación de las actividades. Esto se dará de acuerdo con la dinámica que se genere y los criterios de evaluación que considere el Evaluador OCP.

Se cuenta con cinco horas máximas de observación que parten de: actividades diarias que realiza la persona candidata en su centro de trabajo, procesos de intervención individual y/o grupal, revisión de registros de la persona a evaluar, entre otros.

La decisión de certificar a un candidato se basa en la información reunida durante el proceso de certificación y evaluación; es una revisión imparcial por parte de la jefatura del OCP que corrobora que el proceso de evaluación este completo y que cumpla con los criterios establecidos en el Esquema de Certificación.

El otorgamiento o no de la certificación se brinda mediante oficio, aproximadamente luego de 15 a 22 días de concluido el proceso de evaluación competencial.

El IAFA hace entrega del certificado correspondiente mediante un acto formal.

Recurso de revocatoria y apelación de los resultados

Para la remisión de un recurso de revocatoria y/o apelación la persona, cuenta con tres días hábiles, luego de notificada la Decisión de la Certificación- No otorgamiento.

La información de la parte interesada y la resolución de los recursos de revocatoria y apelación es confidencial.

Puede completar el formulario de revocatoria y/o apelaciones y enviarlo al correo electrónico ychacon@iafa.go.cr o entregarlo en forma física en las oficinas centrales del IAFA, específicamente en el proceso de Capacitación, Asesoría y Seguimiento a la Jefatura de OCP del IAFA. Debe anexar, si así lo desea toda la documentación que considere, apoye la solicitud realizada.

Para resolver este recurso se cuenta con un plazo mínimo de ocho días hábiles desde la fecha en que fue presentada la solicitud a la OCP.

La certificación tendrá una vigencia de dos años, contados a partir de la fecha de entrega del mismo, luego de este periodo, deberá realizar la solicitud de renovación y su debido proceso, la cual una vez aprobada tendrá una vigencia de 4 años.

• El proceso de renovación de la certificación debe realizarse a solicitud de la persona certificada con al menos 6 meses previos al vencimiento de la certificación; esto con el fin de que pueda incorporarse al proceso de renovación según la calendarización establecida por la OCP y para ello deberá completar la solicitud de renovación de la certificación. En caso de no ser así, la persona certificada deberá mantenerse en espera de la apertura de un nuevo periodo para la realización de esta, corriendo el riesgo de que su certificación cumpla el periodo de vencimiento.
• El plazo de vigencia de la renovación de la certificación será de 4 años a partir de su nuevo otorgamiento.

1. La marca y certificado del OCP del IAFA es una sola unidad gráfica, cuya forma original debe mantenerse sin ninguna alteración. Ningún elemento puede ser separado y desplegado como una imagen gráfica independiente.
2. No se entregará ni se permitirá el uso de la marca ni del certificado a personas no autorizadas. Esta será de uso exclusivo para el OCP del IAFA.
3. El OCP del IAFA otorga un certificado para las personas físicas que cumplen los requisitos de los esquemas de certificación de personas del IAFA.
4. El certificado es propiedad del IAFA y se otorga a las personas que hayan cumplido con los requisitos de conformidad del Esquema de Certificación del OCP del IAFA y no puede ser utilizada a nombre de una empresa u organización.
5. Una persona certificada podrá utilizar el certificado mientras tenga vigente la certificación emitida oficialmente por el OCP del IAFA y cumpla con los requisitos del Esquema de Certificación.
6. La persona física puede mencionar que está certificado en su papelería o sus tarjetas de presentación, la cual debe hacer alusión a la persona física que ha sido certificada, pero nunca a empresas u organizaciones.
7. El uso del certificado es exclusivo de la persona certificada.
8. Los certificados no deben ser utilizados por los candidatos que estén en proceso de evaluación, tampoco por aquellas personas cuya certificación haya vencido, le haya sido retirada o suspendida. Queda prohibido el uso de certificaciones retiradas o suspendidas por parte de las personas certificadas.
9. La persona certificada deberá firmar el formulario de Declaración Jurada de la Persona Certificada, en el cual se compromete a hacer un uso adecuado del certificado.

La fecha de recepción de solicitudes se establecerá en el primer semestre de cada año.

Formulario para solicitud de certificación:

RC-9.0-PR-01-FO-01 Solicitud de certificación v05

Formulario para solicitud de renovación:

RC-9.0-PR-01-FO-02 Solicitud de renovación de certificaciónv02

Consentimiento informado para el uso de datos personales por el IAFA:

RC-9.0-PR-01-FO-03 Consent trat datos pers v02

Consentimiento informado para acceso al documento del programa:

RC-9.0-PR-01-FO-04 Consent acceso a doc programa v02

Evaluación de calidad de desempeño del candidato:

RC-9.0-PR-01-FO-05 Evaluación de Calidad de Desempeño v02

Formulario revocatoria y apelaciones:

RC-9.0-PR-01-IN-03-FO-01 Solicitud de Revocatoria y apelaciones v01

Contenido Curricular Asistente:

Contenido Curricular Asistente v03

Contenido Curricular Profesional:

Contenido Curricular Profesional v02

Esquema de certificación Asistente:

ES-8.0-ES-01 Esquema certificac Asist v03

Esquema de certificación Profesional:

ES-8.0-ES-02 Esquema de certificación Profesional v03